Conditions - Presenter, inredning och design – Även presentkort
Köpvillkor
VIKTIGT OM E-MAIL
SORTIMENT
PRISER
ÅLDERSGRÄNS
FRAKTKOSTNADER
LEVERANS
ÅNGERRÄTT
REKLAMATION
PERSONUPPGIFTER
FÖRETAG OCH FÖRENINGAR
FORCE MAJEURE
VIKTIGT OM E-MAIL
Alla order bekräftas och uppdatering om orderstatus skickas via e-mail. Har du en hotmailadress kan våra e-mail lägga sig i din skräppostmapp om du har lagt filter på din hotmail. Kolla även din papperskorg om du inte får våra mail i inkorgen!! Du kan alltid kolla din orderstatus på "Mitt konto" när du är inloggad.
SORTIMENT
Vårt sortiment uppdateras regelbundet så spara oss i favoriter och titta in då och då för att se om det kommit in något nytt. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer och Design Collage garanterar ej att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet. Vi reserverar oss även för eventuell slutförsäljning av varor i vårt sortiment.
PRISER
Priserna i webbshopen gäller tillsvidare, anges i svenska kronor och inklusive moms. Alla priser gäller per styck om inget annat anges och vi följer våra leverantörers prisjusteringar vilket oftast sker två gånger om året. Vi förbehåller oss även rätten till prisändring vid eventuell momshöjning, kraftiga valutaförändringar eller andra omständigheter som inträffar vilka Design Collage ej rår över. Inget minsta beställningsvärde finns
ÅLDERSGRÄNS
I enlighet med gällande lagar om köp via Internet är köp inte tillåtet om Du är under 18år. Man kan registrera sig som kund men eventuella order expedieras ej utan annulleras och kunden underrättas via den mailadress som angetts vid registreringen.
FRAKTKOSTNADER
För dig som privatperson inom Sverige kostar frakten endast 59 kr (vissa större varor ex möbler är undantagna). Vi har även ett antal produkter som levereras fraktfritt vilket står vid respektive produkters beskrivningar.
Vill du hämta själv på vårt lager i Malmö debiterar vi självklart inte någon fraktavgift och vi meddelar via e-mail när dina varor är klara för avhämtning. Vänligen medtag din orderbekräftelse när du hämtar dina beställda varor.
Observera att brev och paket ligger kvar hos ditt lokala serviceställe 14 dagar varefter det returneras till oss. Efter överenskommelse skickas det på nytt och du debiteras då ny frakt samt även kostnaden för returfrakten.
Önskar Du leverans utanför Sverige ombeds Du kontakta oss via e-mail, sussie@designcollage.se, för prisuppgift
LEVERANS
Dina varor levereras oftast med Schenker till närmaste utlämningsställe. I vissa fall med brev eller postpaket och du hämtar ditt paket på närmaste postkontor eller utlämningsställe. Leverans sker endast inom Sverige om inget annat avtalats. Då vi har ett stort sortiment i shopen finns inte alla varor hemma på lager varför leveranstiden normalt är 3 - 10 arbetsdagar. Undantag kan förekomma eftersom inte alla leverantörer finns i Sverige. Om en vara mot all förmodan skulle vara slut på lager meddelar vi Dig via e-mail när leverans beräknas ske. Skulle din beställning delas upp på mer än en leverans, betalar Du givetvis endast en fraktavgift.
Vill Du utnyttja vår tjänst "leverans till annan adress" så anger Du mottagarens adress i meddelandefältet vid Din beställning. Detta alternativ fungerar dock inte vid val av "fakturera mig via Klarna" då leverans endast sker till din folkbokförda adress
ÅNGERRÄTT
Som Kund hos Design Collage har Du laglig rätt att ångra köp via Internet inom 14 dagar efter det att Du tagit emot varan (ångerfrist). Kontakta oss alltid via e-mail info@designcollage.se innan Du returnerar varan. Du står i detta fall själv för Postens avgifter och transportrisk under returfrakten. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så återbetalar vi varans värde till dig. Är det beställt mot faktura är det viktigt att vi får in returen innan fakturans förfallodatum, först när vi mottagit den kan vi kreditera varans värde på fakturan.
Vi löser ej ut varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
REKLAMATION
Om en vara är felaktig eller felexpedierad ska den reklameras inom 7 dagar. Kontakta oss alltid via e-mail info@designcollage.se innan Du returnerar varan. Du får då en ny vara eller pengarna tillbaka om varan utgått ur vårt sortiment och vi ersätter Dig även för returfrakten. Observera att samtliga delar måste returneras, även om någon del skulle vara sönder.Vi löser ej ut varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav.Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det genast på utlämningsstället. Har du öppnat paketet och upptäcker skada kontaktar du oss via e-mail sussie@designcollage.se innan du skickar det tillbaka till oss
Personuppgifter
Personuppgifter lagras i vårt kundregister när du registrerar dig som kund hos Design Collage. Ingen obehörig har tillgång till vårt kundregister och uppgifterna lämnas inte ut till tredje part.
Vill du bli avregistrerad som kund anmäler du detta via mail till info@designcollage.se.
Felaktiga uppgifter vid registreringen kan medföra att ditt konto raderas. Som medlem är du ansvarig för dina inloggningsuppgifter och för alla order som sker via ditt konto anses du vara betalningsskyldig.
FÖRETAG OCH FÖRENINGAR
Önskar Ni göra en större beställning ombeds ni kontakta oss via e-mail för offert.
FORCE MAJEURE
Design Collage är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden.
SORTIMENT
PRISER
ÅLDERSGRÄNS
FRAKTKOSTNADER
LEVERANS
ÅNGERRÄTT
REKLAMATION
PERSONUPPGIFTER
FÖRETAG OCH FÖRENINGAR
FORCE MAJEURE
VIKTIGT OM E-MAIL
Alla order bekräftas och uppdatering om orderstatus skickas via e-mail. Har du en hotmailadress kan våra e-mail lägga sig i din skräppostmapp om du har lagt filter på din hotmail. Kolla även din papperskorg om du inte får våra mail i inkorgen!! Du kan alltid kolla din orderstatus på "Mitt konto" när du är inloggad.
SORTIMENT
Vårt sortiment uppdateras regelbundet så spara oss i favoriter och titta in då och då för att se om det kommit in något nytt. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer och Design Collage garanterar ej att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet. Vi reserverar oss även för eventuell slutförsäljning av varor i vårt sortiment.
PRISER
Priserna i webbshopen gäller tillsvidare, anges i svenska kronor och inklusive moms. Alla priser gäller per styck om inget annat anges och vi följer våra leverantörers prisjusteringar vilket oftast sker två gånger om året. Vi förbehåller oss även rätten till prisändring vid eventuell momshöjning, kraftiga valutaförändringar eller andra omständigheter som inträffar vilka Design Collage ej rår över. Inget minsta beställningsvärde finns
ÅLDERSGRÄNS
I enlighet med gällande lagar om köp via Internet är köp inte tillåtet om Du är under 18år. Man kan registrera sig som kund men eventuella order expedieras ej utan annulleras och kunden underrättas via den mailadress som angetts vid registreringen.
FRAKTKOSTNADER
För dig som privatperson inom Sverige kostar frakten endast 59 kr (vissa större varor ex möbler är undantagna). Vi har även ett antal produkter som levereras fraktfritt vilket står vid respektive produkters beskrivningar.
Vill du hämta själv på vårt lager i Malmö debiterar vi självklart inte någon fraktavgift och vi meddelar via e-mail när dina varor är klara för avhämtning. Vänligen medtag din orderbekräftelse när du hämtar dina beställda varor.
Observera att brev och paket ligger kvar hos ditt lokala serviceställe 14 dagar varefter det returneras till oss. Efter överenskommelse skickas det på nytt och du debiteras då ny frakt samt även kostnaden för returfrakten.
Önskar Du leverans utanför Sverige ombeds Du kontakta oss via e-mail, sussie@designcollage.se, för prisuppgift
LEVERANS
Dina varor levereras oftast med Schenker till närmaste utlämningsställe. I vissa fall med brev eller postpaket och du hämtar ditt paket på närmaste postkontor eller utlämningsställe. Leverans sker endast inom Sverige om inget annat avtalats. Då vi har ett stort sortiment i shopen finns inte alla varor hemma på lager varför leveranstiden normalt är 3 - 10 arbetsdagar. Undantag kan förekomma eftersom inte alla leverantörer finns i Sverige. Om en vara mot all förmodan skulle vara slut på lager meddelar vi Dig via e-mail när leverans beräknas ske. Skulle din beställning delas upp på mer än en leverans, betalar Du givetvis endast en fraktavgift.
Vill Du utnyttja vår tjänst "leverans till annan adress" så anger Du mottagarens adress i meddelandefältet vid Din beställning. Detta alternativ fungerar dock inte vid val av "fakturera mig via Klarna" då leverans endast sker till din folkbokförda adress
ÅNGERRÄTT
Som Kund hos Design Collage har Du laglig rätt att ångra köp via Internet inom 14 dagar efter det att Du tagit emot varan (ångerfrist). Kontakta oss alltid via e-mail info@designcollage.se innan Du returnerar varan. Du står i detta fall själv för Postens avgifter och transportrisk under returfrakten. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så återbetalar vi varans värde till dig. Är det beställt mot faktura är det viktigt att vi får in returen innan fakturans förfallodatum, först när vi mottagit den kan vi kreditera varans värde på fakturan.
Vi löser ej ut varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
REKLAMATION
Om en vara är felaktig eller felexpedierad ska den reklameras inom 7 dagar. Kontakta oss alltid via e-mail info@designcollage.se innan Du returnerar varan. Du får då en ny vara eller pengarna tillbaka om varan utgått ur vårt sortiment och vi ersätter Dig även för returfrakten. Observera att samtliga delar måste returneras, även om någon del skulle vara sönder.Vi löser ej ut varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav.Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det genast på utlämningsstället. Har du öppnat paketet och upptäcker skada kontaktar du oss via e-mail sussie@designcollage.se innan du skickar det tillbaka till oss
Personuppgifter
Personuppgifter lagras i vårt kundregister när du registrerar dig som kund hos Design Collage. Ingen obehörig har tillgång till vårt kundregister och uppgifterna lämnas inte ut till tredje part.
Vill du bli avregistrerad som kund anmäler du detta via mail till info@designcollage.se.
Felaktiga uppgifter vid registreringen kan medföra att ditt konto raderas. Som medlem är du ansvarig för dina inloggningsuppgifter och för alla order som sker via ditt konto anses du vara betalningsskyldig.
FÖRETAG OCH FÖRENINGAR
Önskar Ni göra en större beställning ombeds ni kontakta oss via e-mail för offert.
FORCE MAJEURE
Design Collage är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden.
Nu kan du göra sommarens inköp i lugn och ro och betala först i slutet av augusti! Med Klarnas sommarkampanj handlar du under maj, juni och juli månad och betalar först i slutet av augusti till 0% ränta.
Välj detta alternativ i kassan.
